Top.Mail.Ru
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Войти

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

(актуальная редакция от «01» сентября 2023 г.)

Индивидуальный предприниматель Бережной Георгий Зурабович (ОГРНИП: 319470400033667, ИНН: 780256014299, расч. счет: 40802810800000032506 в АО БАНК «ПСКБ», корр. счет: 30101810000000000852, БИК: 044030852, тел.: +7 (812) 775-50-50, адрес электронной почты: control@chegroup.ru), являющийся Организатором сервиса доставки блюд и напитков из ресторанов сети «CHE GROUP», в соответствии со ст. 437 и ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, представляет следующие условия Политики конфиденциальности, которая действует в отношении всей информации, которую Организатор и/или Владелец Сайта и/или мобильного приложения «CHE group» могут получить о Клиенте (Пользователе) при их использовании.

Актуальная редакция настоящей Политики конфиденциальности размещена в открытом доступе в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://www.chegroup.ru/loyaltyche/policy/

1. ТЕРМИНЫ

«Организатор» – Индивидуальный предприниматель Бережной Георгий Зурабович (ИНН: 780256014299), оказывающий Клиентам услуги по доставке блюд и напитков из ресторанов Партнеров.

«Cервис доставки» – совокупность программного обеспечения Сайта, мобильного приложения «CHE group», кол-центра Организатора по телефону: +7 (812) 775-50-50 и услуг операторов и курьеров Организатора, обеспечивающая возможность приема, обработки и доставки заказов из ресторанов Партнеров Клиентам.

«Клиент» – физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия настоящего Пользовательского соглашения, путем оформления Заказа, использующее Сервис доставки для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Партнеры» – юридические лица (рестораны сети «CHE GROUP»), заключившие с Организатором договор на оказание услуг доставки. Полный перечень Партнеров размещен на Сайте.

«Заказ» – оформленный Клиентом через Сервис доставки Организатора заказ, на доставку блюд и напитков из ресторана Партнера.

«Сайт» – информационный ресурс, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://chegroup.ru/delivery.

«Мобильное приложение «CHE group» – программа для мобильных устройств, функционирующих на операционных системах IOS и Android, обеспечивающая доступ к Сервису доставки.

«Приложение» – далее по тексту имеется ввиду совместно «Сайт» и «Мобильное приложение «CHE group».

«Владелец Приложения» – лицо, обладающее исключительными правами на программное обеспечение Приложения, отвечающее за его развитие и управление (Индивидуальный предприниматель Ким Андрей Лаврентьевич, ОГРНИП: 317784700262142, ИНН: 780724739364).

«Пользователь» – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, пользующиеся услугами Сервиса доставки посредством использования функционала Сайта и/или мобильного приложения «CHE group».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. В течение срока использования Клиентом (Пользователем) Приложения, Организатор и Владелец Приложения рассматривают и охраняют как конфиденциальную всю информацию, получаемую от Клиента (Пользователя), в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Оформление Заказа, в соответствии с Пользовательским соглашением, размещенном в открытом доступе в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://chegroup.ru/delivery, и/или использование функционала Приложения, означает добровольное и осознанное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности в полном объеме. В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователь обязан прекратить использование Приложения.

3. Организатор и Владелец Приложения не проверяют достоверность информации, предоставляемой Клиентом (Пользователем). Ответственность за достоверность данных несет Клиент (Пользователь).

3. ОБРАБОТКА И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

1. Сбор и обработка персональных данных Клиента (Пользователя) осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в целях оказания Организатором Клиенту услуг Сервиса доставки, использования Клиентом Приложения и улучшения Владельцем Приложения.

2. К персональным данным Клиента (Пользователя), помимо указываемых при заполнении электронной формы заявки для оформления Заказа в Приложении или через кол-центр Организатора по телефону: +7 (812) 775-50-50 (а именно: имя, номер мобильного телефона, полный адрес доставки (улица, дом, корпус, квартира/офис, подъезд, этаж), также относятся иные сведения, связанные с оказанием Клиенту (Пользователю) услуг до доставке Заказов, в том числе: сведения об устройстве (смартфоне) Пользователя, номере банковской карты Клиента (Пользователя) (при осуществлении онлайн-оплаты), а также, дополнительные сведения, которые сообщил о себе Клиент (Пользователь) в меню Приложения после его установки, например: пол, почтовый адрес, дата рождения, местоположение.

3. Организатор и Владелец обрабатывают персональные данные Клиента (Пользователя) с использованием автоматизированной информационной системы путем их: сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (распространения, предоставления, доступа), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения, исключительно в целях оказания Клиенту (Пользователю) услуг Сервиса доставки и в целях предоставления Клиенту (Пользователю) доступа к использованию функционала Приложения, в том числе в целях:

• анализа продаж, основных предпочтений и потребностей Клиентов (Пользователей);

• своевременного ответа на запросы и жалобы Клиентов (Пользователей);

• получения Клиентом (Пользователем) персонализированной (таргетированной) рекламы;

• проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Приложения.

4. Организатор и Владелец принимают все необходимые меры для защиты персональных данных Клиента (Пользователя) от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, используют защищенные каналы передачи данных.

5. Организатор и Владелец предоставляют доступ к персональным данным Клиента (Пользователя) только тем работникам, аффилированным лицам, контрагентам, которым эта информация необходима в целях оказания Клиенту (Пользователю) услуг Сервиса доставки и функционирования Приложения.

6. Раскрытие предоставленной Клиентом (Пользователем) информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

7. Оформляя Заказ, используя Приложение, Клиент (Пользователь) выражает свое осознанное и добровольное согласие на хранение, обработку и использование, предоставленных им персональных данных Организатору и Владельцу Приложения без ограничения срока действия.

8. Условием прекращения обработки Организатором и Владельцем Приложения персональных данных Клиента (Пользователя) является:

• письменное требование Клиента (Пользователя) – субъекта персональных данных;

• требование суда;

• ликвидация Организатора и/или Владельца Приложения;

• закрытие Организатором Сервиса доставки;

• удаление Владельцем Приложения.

9. Требование Клиента (Пользователя) в простой письменной форме о прекращении обработки персональных данных может быть отправлено на адрес электронной почты: control@chegroup.ru.

10. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, обрабатываемые персональные данные Клиентов (Пользователей) подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено Федеральным Законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

11. Сведения об устройстве (смартфоне) Пользователя и его местоположении:

12. Организатор и Владелец Приложения, а также их работники, контрагенты, в целях должного функционирования Приложения, имеют право собирать, хранить и обрабатывать техническую информацию об устройстве (смартфоне) Пользователя, которая включает в себя:

- данные о модели устройства (смартфона) Пользователя (производитель, модель, версия операционной системы, идентификатор устройства и иные технические параметры и идентификаторы, включая IMEI);

- статистическая информация о запусках Приложения и активностях в нем;

- иные технические данные, необходимые для улучшения функционала и работоспособности Приложения.

Для определения местоположения устройства (смартфона) Пользователя учитываются факторы: сведения об объектах вокруг Пользователя, данные GPS, MAC-адрес. Если Пользователь не согласен с предоставлением таких данных, данную функцию всегда можно отключить или изменить в настройках устройства (смартфона) Пользователя.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

1. Организатор и/или Владелец Приложения вправе в любой момент вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция настоящей Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации в Приложении. Продолжая использование Приложения Клиент (Пользователь) подтверждает свое согласие с действующими условиями. В случае несогласия, Клиент (Пользователь) должен прекратить использование Приложения.

2. При предоставлении Пользователем в Приложении номера телефона, адреса электронной почты, Пользователь подтверждает свое согласие на получение информационно-рекламных сообщений от Организатора и/или Владельца Приложения с помощью этих каналов связи.

3. Если какое-либо условие настоящей Политики конфиденциальности будет признано недействительным, это не влечет недействительность всех положений.

4. К отношениям между Клиентом (Пользователем), Организатором и Владельцем Приложения по исполнению настоящей Политики конфиденциальности, применимы нормы действующего законодательства Российской Федерации.